Vigencia. Válido por tres (3) meses calendario desde la fecha de emisión. Vencido ese plazo, el certificado no podrá ser canjeado bajo ninguna circunstancia.

Reserva obligatoria. Debe reservarse con mínimo 48 horas de anticipación al 6122-8409. No se garantiza disponibilidad sin reserva previa.

No reembolsable. Este certificado no tiene valor en efectivo ni puede ser canjeado por dinero, parcial o totalmente, bajo ningún motivo.

Uso único. Válido para una sola sesión del servicio indicado. No acumulable con otros certificados, promociones o descuentos vigentes.

Presentación obligatoria. El certificado original debe mostrarse al momento del servicio. No se aceptan fotografías ni copias como sustituto.

Intransferible. Una vez indicado el nombre del beneficiario, el certificado es personal e intransferible. Solo la persona designada podrá utilizarlo.

Pérdida o daño. Vida Mía Spa no repone certificados perdidos, robados o dañados. Guarde el documento en un lugar seguro.

Puntualidad. Presentarse 5 minutos antes de la cita. Llegadas con más de 15 minutos de retraso pueden reducir la duración del servicio sin reposición.

Cancelaciones. Deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación. El spa podrá reagendar por fuerza mayor con notificación oportuna.

Condiciones de salud. El equipo puede adaptar o negar el servicio ante condiciones médicas de riesgo. Informar al momento de la reserva.